Personvern

Personvern

Strømmes AS tar dine personopplysninger på alvor og ivaretar personvernet i henhold til gjeldende lover og regler. Kontaktperson hos Strømmes AS vedrørende spørsmål og forespørsler på personvern er Karl Johan Bjerge, som kan kontaktes på karl.johan@strommes.no.

Vi sikrer vår behandling av personopplysninger gjennom rutiner, opplæring og regelmessig oppfølging.

Du har en rekke rettigheter knyttet til ditt personvern*:

• Lurer du på hvorfor en privat eller offentlig virksomhet behandler personopplysningene dine eller hvilke opplysninger de har lagret om deg? Da kan du benytte deg av innsynsretten din.
• I noen tilfeller kan du be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses. I så fall kan personopplysningene dine lagres, men ikke brukes til noe.
• Retten til dataportabilitet er en ny rettighet som skal styrke din kontroll over egne personopplysninger.
• Dersom du mener en virksomhet behandler opplysninger om deg som er uriktige, kan du kreve at de rettes eller suppleres av tilleggsopplysninger.
• Noen ganger har du rett til å protestere mot at personopplysningene dine behandles.
• Virksomhetene har plikt til å behandle personopplysninger på en åpen måte. Dette innebærer at de må gi kort og forståelig informasjon om hvordan de behandler personopplysningene. Det stilles også krav til hvordan de kommuniserer med enkeltpersoner.
• I enkelte tilfeller kan du kreve at personopplysninger om deg slettes. Dette kalles noen ganger «retten til å bli glemt».
• Et dataprogram kan ikke uten videre ta store og viktige avgjørelser om deg. Det slår personvernreglementet fast i artikkel 22.

* informasjon hentet fra Datatilsynet sine nettsider.

Besøkende på våre websider og nettbutikker

For å kunne logge trafikken til og på våre nettsteder brukes Google Analytics, og i den forbindelse legges det igjen informasjonskapsler / cookies i din nettleser. Informasjonskapsler / cookies kan du selv administrere ved å følge instruksjonen i din nettleser.

Strømmes AS anonymiserer brukerens IP-adresse før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den anonymiserte IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren. Informasjonen som samles inn av Google Analytics er underlagt Googles retningslinjer for personvern.

Dataene blir lagret med den hensikt å optimalisere nettstedet for å øke brukervennligheten for våre besøkende samt for eksempel å gi oss informasjon om atferd på nettsidene, tidspunkt for besøk, varighet på besøk, lokasjon og hvilke nettlesere som er brukt.

Innsamlet data knyttet til informasjonskapsler slettes automatisk 26 måneder etter innsamling.

Prisforespørsel via shop.strommes.com eller epost

Strømmes AS mottar tilbuds- og kundeforespørsler via e-post og forespørselskjema på shop.strommes.com. Strømmes AS lagrer og behandler navn, firmanavn, postadresse, e-postadresse, telefonnummer og forespørselen.

Denne informasjonen brukes til å besvare tilbudet og yte bistand til kunden. Strømmes AS behandler disse opplysningene for å kunne oppfylle kundens initierte forespørsel, og dermed avtale med kunden.

Behandlingsgrunnlag etter artikkel 6 nr. 1 b). Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale den registrerte er part i, eller for å gjennomføre tiltak på den registrertes anmodning før en avtaleinngåelse.

Innloggede brukere på våre nettbutikker

For brukere som har innlogging på nettbutikk registreres følgende opplysninger om personene: navn, postadresse, e-postadresse, telefonnummer og ordrehistorikk. Disse opplysningene brukes til å administrere tilgang til nettbutikken, gjennomføre og levere bestilling og yte annen bistand til kunden på forespørsel. Strømmes AS behandler disse opplysningene for å kunne oppfylle vår avtale med kunden.

Inaktive kontoer blir automatisk slettet etter 24 måneder. Dersom en bruker ønsker å få slettet sine brukeropplysninger tidligere enn dette, kan det skje ved at man sletter sin konto på min side under kontodetaljer eller man kan sende en forespørsel om sletting til marked@strommes.no.

Strømmes AS mottar ingen kredittkortopplysninger fra brukere i våre nettbutikker. Alle betalinger med kredittkort og Vipps håndteres av PayEx Norge AS og kortopplysninger blir håndtert ihht PCI https://www.pcisecuritystandards.org/.

Ved fullførte ordre vil informasjon knyttet til ordren oppbevares i våre økonomisystemer ihht Bokføringsloven.

Behandlingsgrunnlag etter artikkel 6 nr. 1 b). Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale den registrerte er part i, eller for å gjennomføre tiltak på den registrertes anmodning før en avtaleinngåelse.

Abonnere på nyhetsbrev

Strømmes AS sender ut nyhetsbrev på e-post til de som har tilmeldt seg dette. Nyhetsbrevet inneholder aktuelle kampanjer og annen nyttig info til våre kunder.

For at vi skal kunne sende deg nyhetsbrev på e-post, må du registrere en e-postadresse. E-postadressen vil bare bli brukt til å sende ut nyhetsbrev og eventuelt brukerundersøkelser om nyhetsbrevet for å få tilbakemelding om hva leserne har behov for og hva de synes er interessant.

E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du melder deg av nyhetsbrevet. Du kan melde deg av ved å trykke på lenken i nyhetsbrevet eller ved å kontakte oss. Strømmes AS bruker en databehandler, Mailchimp, til å administrere og sende ut nyhetsbrevet, og det er Mailchimp som drifter databasen der e-postadressene lagres.

Behandlingsgrunnlaget for behandling av e-postadressen din i tilknytning til nyhetsbrevet vårt er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 a), altså samtykke.

Leverandører / databehandlere

Databehandler	Formål	Opplysninger som deles
Proplan	Økonomi- / ordresystem	Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, ordrehistorikk
Egde Consulting	Utvikler av nettsider	Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, ordrehistorikk
MailChimp	Nyhetsbrev	Navn, adresse, e-postadresse fra påmeldte til nyhetsbrev
PayEx	Kredittkortbetaling og Vipps	Navn, kredittkortopplysninger
Bitpro	Teknisk IT-leverandør	Navn, adresse, e-postadresse
Bring	Logistikk	Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer ved forsendelse av varer
Consignor	Logistikk	Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer ved forsendelse av varer
DHL	Logistikk	Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer ved forsendelse av varer